FAQ

Jak sprawdzić, czy zabawka pasuje do wieku dziecka?

Przeczytaj oznaczenie wieku i ostrzeżenia na karcie produktu. Filtr wieku pomaga szukać, ale każdy model ma własne wymagania. Oznaczenie w miesiącach odczytuj dosłownie: 18 miesięcy to półtora roku.

Ile kosztuje dostawa?

Standardowa paczka kurierska z Ikonki kosztuje 22,99 zł, a z IGRUS 20,99 zł. Gdy koszyk obejmuje obie hurtownie, opłaty sumują się. Większa liczba produktów może wymagać kilku paczek. Pełny koszt zobaczysz przed zamówieniem.

Dlaczego produkty mogą przyjść osobno?

Ikonka i IGRUS wysyłają ze swoich magazynów. Koszyk wskazuje oddzielne przesyłki i nalicza ich łączny koszt. Numery śledzenia są przekazywane po nadaniu.

Czy cena produktu zawiera wszystkie podatki?

Cena na karcie jest końcową ceną produktu w złotych. Koszt dostawy jest naliczany osobno w koszyku.

Jak wygląda dostępność?

Odczytujemy stany z hurtowni. Produkt bez aktualnego potwierdzenia może być czasowo niedostępny do zakupu. Przygotowujemy uruchomienie płatności; o możliwości składania zamówień informuje sklep.

Jak zgłosić zwrot lub reklamację?

Napisz na sklep@bawidobrze.pl, podając numer zamówienia i opis sprawy. Zasady są opisane na stronie Zwroty i reklamacje. Przed odesłaniem produktu skontaktuj się z nami, aby ustalić właściwy adres zwrotu.

Gdzie sprawdzę zawartość zestawu?

Na karcie produktu porównaj opis, parametry i zdjęcia oferowanego wariantu. Informacje o bateriach, materiałach lub montażu są istotne przy wyborze prezentu.